• +375 29 665-54-11
  • mitmilan@yandex.ru

Поделитесь ссылочкой

ПАМЯТКА ТУРИСТА ПО ИСПАНИИ

Общая информация о стране.

Разница во времени с Минском – минус 1 час. Государственный язык – испанский. В некоторых регионах также официальными являются местные языки: каталонский, баскский и т.п. В отелях, ресторанах и курортных городах понимают немецкий, английский, французский. Основная религия – католицизм. Денежная единица – евро. Время работы банков в рабочие дни с 09.00 до 14.00 часов. Обменные пункты есть в аэропортах, крупных отелях и на курортах (некоторые работают круглосуточно). Для телефонных звонков удобно использовать телефонные карточки “Tarjeta telefonica”, которые продаются в магазинах и киосках (Tabaco). С 22.00 до 06.00 часов, а также в праздничные дни действует льготный тариф. Также можно позвонить из гостиницы, но это будет стоить дороже. Код Беларуси – (00) 375, Минска – 17. Оплата чаевых - по желанию, в размере 5–10% от стоимости услуг в отелях, ресторанах, при оплате услуг таксистов, гидов. Магазины открыты в рабочие дни с 09.00 до 13.00 и с 16.00 до 20.00, в субботу до 12.00 часов. С 13.00 до 16.00 — сиеста. Самая крупная сеть универмагов в Испании — El Corte Ingles. Наиболее популярные виды междугороднего транспорта Испании: автобусы-экспрессы, междугородние поезда, электрички. Стоимость проезда на электричках существенно ниже стоимости проезда на обычных автобусах. В Барселоне и крупных курортных городах можно купить карту Т-10, действительную на 10 поездок на автобусе и электричке. Стоимость проезда на такси — около 1 евро за км. На о. Майорка удобно пользоваться рейсовыми автобусами. Напряжение в сети 220 Вт, розетки — "евростандарт". В Испании все пляжи — муниципальные. Пользование пляжем бесплатно, но прокат лежаков и зонтов оплачивается дополнительно. Курение. В Испании действует закон, запрещающий курение табака в общественных местах, за исключением специально отведенных (обозначены табличкой “ESTÁ PERMITIDO FUMAR”). Курение на открытом воздухе разрешено. За курение вне специальных зон, организованных в публичных местах, на Вас может быть наложен штраф.

Безопасность.

Рекомендуем следить за своими сумочками, бумажниками и фотоаппаратурой в туристических центрах и торговых районах. Для хранения денег, ценных вещей, документов советуем пользоваться сейфами при гостинице. Рекомендуем составлять опись ценных вещей и указывать сумму денег, хранимых в сейфах и просить представителя администрации отеля заверить вашу опись.

Перед началом путешествия снимите фотокопию с Вашего паспорта и прочих документов, удостоверяющих Вашу личность (водительских прав и др.), и авиабилетов, и храните их отдельно от оригиналов. В случае утраты документов у Вас возникнет меньше проблем, прежде всего с билетами. В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя принимающей фирмы, который подскажет, каким образом Вы сможете решить возникшую проблему.

Туристам по всему следованию маршрута необходимо придерживаться правил поведения, установленных в отеле, на транспорте, спортивных площадках, в местах отдыха и т.п.

Страховка.

Прежде всего внимательно ознакомьтесь с условиями страхования. Если во время Вашего пребывания в Испании Вы почувствуете недомогание или получите травму, то Вашим первым шагом должен быть звонок в центр неотложной помощи, указанный в Вашем страховом полисе.

Аптечка.

Тем, кто принимает лекарства, рекомендуем обязательно взять их с собой. Сформируйте аптечку первой помощи, которая поможет Вам при легких недомоганиях, сэкономит время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке. Никогда не следует пить водопроводную воду и есть немытые овощи и фрукты.

Авиаперелет.

В авиабилете, который Вы получили вместе с другими документами для Вашей поездки, указан аэропорт и время вылета (всегда местное для каждого аэропорта). Желательно прибыть в аэропорт не позднее чем за 2 часа до вылета. Место в самолете указывается при регистрации авиабилета. Регистрация на рейс заканчивается за 40-60 минут, а посадка в самолет, как правило, за 30 минут до вылета. Помните, что пассажиры опоздавшие на регистрацию или прошедшие регистрацию, но опоздавшие на посадку к полету не допускаются, стоимость авиабилета не компенсируется. Согласно Воздушному Кодексу, после оформления авиабилета, который является договором между пассажиром и перевозчиком, ответственность за выполнение рейса лежит на перевозчике.

При перелете авиарейсами каждый пассажир имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа. Провоз сверхнормативного багажа, как правило, оплачивается дополнительно. Одно место багажа не должно превышать вес 30 кг.

Правила провоза жидкостей. Запрещается проносить с собой в самолет любые упаковки, приобретенные до посадочного контроля, содержащие жидкости объемом более 100 мл. Суммарное количество упаковок, проносимых на борт самолета, не должно содержать более 1 литра жидкостей. Все жидкости помещаются в специальный пластиковый контейнер. Каждый пассажир может пронести не более одного контейнера. Ограничение не распространяются на жидкости, приобретенные после посадочного контроля (duty free и т. д.). Запрещается распаковывать приобретенные в магазинах duty free покупки до прохождения контроля безопасности перед посадкой в самолет. Если Вы следуете транзитом в один европейский аэропорт, через другой (с пересадкой), то запрещается распаковывать такие покупки до прохождения контроля безопасности перед посадкой в самолет конечного пункта назначения. Жидкости, провозимые с нарушением данных правил, изымаются при прохождении контроля безопасности.

Таможенные правила. – Для пересечения границы Беларуси необходим загранпаспорт, соответствующий действующему законодательству. Граждане, не достигшие 18 лет, выезжающие без сопровождения законного представителя, предъявляют нотариально заверенное заявление своего законного представителя.

При ввозе или вывозе из Беларуси свыше 10,000 долларов США (либо эквивалент) необходимо оформить таможенную декларацию. Данное ограничение в 10,000$ распространяется только на наличные денежные средства и дорожные чеки.

Без оплаты пошлин и налогов можно ввозить в Беларусь товары (в том числе личное имущество и вещи) общим весом 50 кг и на общую сумму 1500 евро. Для тех, кто прибывает в РБ на самолете, эта сумма увеличивается до 10,000 евро.

Внимание! Необходимо взять с собой валюту в размере 50евро на человека на день пребывания, но не менее 280 евро на человека. Если при прохождении паспортного контроля выяснится. Что у Вас нет необходимой суммы, вам может быть отказано во въезде.

Без пошлины не территории Италии разрешается провозить 200 сигарет, 50 сигар, 250 г. табака, 2 л. вина, 1 л крепких алкогольных напитков, 50 г. духов, 250 мл. одеколона. Для вывоза аудио и видео аппаратуры необходимо предъявить товарный чек, а для драгоценных камней и произведений искусства кроме чека требуется разрешение Министерства Изобразительных искусств.

Размещение.

Документом, на основе которого осуществляется Ваше размещение, является ваучер.

Если в ваучере не указано расположение Вашего номера относительно вид на сад/ горы или его нахождение в главном здании или бунгало (не все отели отражают эти особенности при составлении своего прейскуранта), администрация отеля производит размещение в свободные на данный момент номера.

При обнаружении каких-либо неполадок в номере следует обратиться в администрацию с целью их устранения.

При заселении в отель, осведомитесь, пожалуйста, о системе оплаты за дополнительные услуги. В некоторых отелях все платежи производятся наличными, в других - Вы оставляете депозит и получаете дебетовую карточку, и т.д.

Стоимость напитков, предлагаемых в мини-барах гостиничных номеров, пользование платными программами телевидения и все телефонные разговоры (не считая внутри гостиничных звонков), не входит в стоимость номера и оплачивается туристами самостоятельно при выезде из гостиницы.

В соответствии с международными положениями расчетный час в отелях в 10:00 местного времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 16:00. В отдельных отелях после 17-00.

с 1 ноября 2012 года на территории Каталонии взиматься муниципальный туристический налог. Муниципальный налог применяется исключительно к лицам, проживающим в отеле и старше 16 лет.

Город Барселона Другие города Каталонии
Отели 5*, круизные лайнеры 2,5 евро/сутки 2.5 евро/сутки
Отели 4* и 4* sup 1,25 евро/сутки 1.0 евро/сутки
Другие учреждения и оборудованные зоны 0.75 евро/сутки 0.5 евро/сутки

Максимальный размер квоты соответствует 7 ночам пребывания на человека.

Данный сбор является обязательным и оплачивается практически всегда отдельно напрямую в отелях.

с 1 июля 2016 г. на территории Балеарских островов (о.Майорка, Менорка, Ибица) будет взиматься муниципальный туристический налог.

Город Барселона
Отели 5*, 4* sup 2,20 евро/сутки
Отели 4* и 3* sup 1,65 евро/сутки
Другие учреждения и оборудованные зоны 0.10 евро/сутки

Новый закон предусматривает след. исключения: Проживание детей до 16 лет Проживание связанные с форс мажором Проживание по состоянию здоровья, для лечения Проживание групп людей пожилого возраста Также существуют следующие скидки 50% на Проживание в низкий сезон (с 01.11 по 30.04) При проживании в одном и том же отеле/апартаментах более чем 8 дней, начиная с 9 ого дня применяется скидка 50%

Не позднее, чем за один день до окончания тура ознакомьтесь с информационным стендом Вашей принимающей компании в Вашем отеле на предмет выяснения информации о времени трансфера, дате и часе обратного вылета. В том случае, если Вы не обнаружили необходимой информации, незамедлительно свяжитесь с офисом принимающей стороны (необходимые реквизиты указаны по тексту туристского ваучера).

В день отъезда заблаговременно произведите расчеты в отеле, доставьте багаж до дверей выхода из главного здания отеля (помощь в этом окажет персонал отеля по звонку на «Ресепшн»), ожидайте прибытие трансферного гида и транспорта.

Экстренные телефоны:

Справочная телефонной службы по Испании - 003 Полиция - 091 Срочная медицинская помощь - 061
Пожарная служба – 080 Аэропорт Пальма +34 971 273 727

Генеральное Консульство РФ в Барселоне: Av. Pearson, 40-42; тел.: +34 932 800 220, +34 932 805 432.

Посольство Российской Федерации в Мадриде: C. Velazquez, 155; тел.: +34 91 411 2957, 91 56 22 264

По прилету в аэропорт г. Барселона/Пальма де Майорка/Аликанте/Тенерифе, на выходе из здания аэропорта, Вас встречает представитель испанской туристической фирмы с табличкой.

^